Was steckt hinter der Nummer 02018395880?
Wenn Du mehrfach von der Telefonnummer 02018395880 kontaktiert wirst, fragst Du Dich wahrscheinlich, wer dahintersteckt und was das Ganze soll. Die gute Nachricht zuerst: Es handelt sich dabei nicht um eine Betrugsmasche oder um Werbung. Die Anrufe stammen von der DT&P International Group, einem seriösen Marktforschungsunternehmen mit Sitz in Essen und Münster.
Ziel dieser Anrufe ist es, Meinungen und Einstellungen der Bevölkerung zu bestimmten Themen zu erfassen – im Auftrag verschiedenster Unternehmen, Institutionen oder Forschungseinrichtungen.
Deine Nummer ist dabei entweder aus einer Liste eines Auftraggebers entnommen worden oder wurde per Zufallsprinzip generiert.
Warum wirst Du so oft angerufen?
Viele empfinden die wiederholten Anrufe von 02018395880 als Belästigung, obwohl keine böse Absicht dahintersteckt. Das liegt am Vorgehen von Marktforschungsunternehmen: Sie rufen zu unterschiedlichen Tageszeiten an, um möglichst viele verschiedene Bevölkerungsgruppen zu erreichen – also nicht nur Menschen, die tagsüber zu Hause sind.
Wenn Du also beim ersten Versuch nicht erreichbar bist oder den Anruf ablehnst, wird es weitere Versuche geben. Das ist bei Instituten wie DT&P üblich, aber auch geregelt. Denn als Mitglied im ADM – Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. unterliegt DT&P klaren ethischen Richtlinien.
Was bedeutet es, wenn DT&P Dich anruft?
Ein Anruf von 02018395880 bedeutet in erster Linie, dass Du als Teilnehmer für eine telefonische Umfrage ausgewählt wurdest. Solche Umfragen sind immer freiwillig, und Du musst weder teilnehmen noch persönliche Daten preisgeben, die Du nicht angeben möchtest.
Typische Fragen beziehen sich auf Konsumverhalten, politische Einstellungen, Mediennutzung oder andere gesellschaftlich relevante Themen. Du kannst das Gespräch jederzeit abbrechen oder einzelne Fragen nicht beantworten.
Auch wichtig: Die Ergebnisse solcher Umfragen werden anonymisiert ausgewertet und dienen ausschließlich der Forschung. Es geht nicht darum, Dir etwas zu verkaufen oder Deine Daten weiterzugeben – denn das ist laut den Berufsregeln des ADM ausdrücklich verboten.
Was tun, wenn Du die Anrufe nicht willst?
Trotz aller Seriosität kann es nervig sein, wenn das Telefon immer wieder klingelt – vor allem, wenn Du kein Interesse an einer Umfrage hast. Zum Glück hast Du mehrere Möglichkeiten, Dich dauerhaft aus dem System nehmen zu lassen:
. Lehne den Anruf freundlich ab. Sag dem Anrufer deutlich, dass Du kein Interesse hast – in den meisten Fällen wird Deine Nummer dann aus der Liste gestrichen.
. Fordere die Aufnahme in die Sperrliste. DT&P ist verpflichtet, eine interne Sperrliste zu führen. Wenn Du darum bittest, wirst Du dort aufgenommen und künftig nicht mehr angerufen.
. Nutze die ADM-Robinsonliste. Dort kannst Du Dich eintragen, um generell keine Anrufe von Mitgliedsinstituten wie DT&P mehr zu erhalten. Das ist eine freiwillige Sperrliste, die von seriösen Unternehmen beachtet wird.
. Blockiere die Nummer auf Deinem Smartphone. Moderne Handys bieten diese Funktion standardmäßig an.
Warum Du trotzdem keinen Betrug befürchten musst
Im Gegensatz zu dubiosen Telefonnummern wie dem Anruf von 030408186730, bei dem mehrere Betrugsmaschen mit Bandansagen und angeblichen Technikern bekannt sind, ist der Anruf von 02018395880 seriös.
Auch ein Anruf von 017686431506 oder 022884234033 sollte im Zweifelsfall geprüft werden, da diese Nummern teils mit aggressiver Werbung oder Betrugsversuchen in Verbindung stehen.
DT&P arbeitet hingegen transparent und unterliegt in Deutschland strengen Datenschutzrichtlinien. Es handelt sich um ein etabliertes Unternehmen in der Meinungsforschung, das sich klar von Verkaufs- oder Fake-Anrufen abgrenzt.
Wie erkennst Du unseriöse Anrufe?
Da es neben seriösen Umfragen auch viele betrügerische Anrufe gibt, solltest Du wissen, worauf Du achten musst. Typische Merkmale unseriöser Anrufe sind:
. Der Anrufer gibt sich als Microsoft-Techniker aus (oft mit indischem Akzent).
. Es wird behauptet, Dein Gerät sei gehackt worden.
. Du wirst aufgefordert, Software zu installieren oder Zugangsdaten weiterzugeben.
. Es wird mit Kontosperrungen oder hohen Geldsummen gedroht.
Ein Beispiel für solche Maschen ist der Anruf von 015739781469. Auch der Anruf von 015228547300 wurde in diesem Zusammenhang gemeldet.
Fazit: Seriöser Hintergrund, aber Du entscheidest
Der Anruf von 02018395880 ist eindeutig seriös. Es handelt sich um einen legitimen Versuch, im Rahmen der Markt- und Sozialforschung an Umfragedaten zu gelangen. Du musst jedoch keineswegs teilnehmen, wenn Du Dich damit unwohl fühlst oder einfach kein Interesse hast.
Wichtig ist, dass Du Deine Rechte kennst und weißt, wie Du Dich dauerhaft von der Kontaktliste streichen lassen kannst. Ob durch einen einfachen Hinweis im Gespräch, die Aufnahme in eine Sperrliste oder durch die Blockierung der Nummer – Du hast es in der Hand, wie oft Dich DT&P oder ähnliche Institute kontaktieren.
Wenn Du also das nächste Mal einen Anruf von 02018395880 bekommst, weißt Du genau, worum es geht – und wie Du souverän damit umgehst.
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